隐私政策

您在使用我们的服务时提供个人信息，您的信任对我们至关重要。我们深知这份信任的重要性，并致力于保护您的隐私和数据安全。本隐私政策清晰地阐述了我们如何收集、使用、存储、保护和处理您的个人数据，并告知您管理自身数据的权利。本政策适用于所有网站访客、潜在客户和订购客户，并符合谷歌合规要求和通用数据保护条例。

1. 我们收集的信息

我们仅收集您自愿提供的必要信息。我们不会秘密收集或强行获取您的个人数据。在日常服务过程中，我们可能会收集以下信息：

基本联系信息：姓名、电话号码、电子邮件地址、公司名称以及您通过网站联系表格、电子邮件或在线咨询自愿提交的其他详细信息。

订单及物流信息：下单后提供的收货地址、收件人详细信息、物流备注和订单支持文件，用于订单处理、发货和售后核实。

交易和服务信息：订单号、付款记录、发货日期、跟踪号和通信记录，用于订单存档、问题排查和客户支持。

网站浏览信息：为了优化网站性能并遵守谷歌运营标准，我们可能会通过 Cookie 和服务器日志收集基本的浏览数据，包括设备类型、访问页面、会话时长和浏览偏好。这些数据不会与您的真实身份关联。

2. 我们如何使用您的信息

所有收集的用户数据仅用于以下列出的合法和必要用途，绝不会被滥用：

及时回复您的在线咨询、业务洽谈和需求，提供售前、售中和售后支持；

准确完成订单录入、生产、发货、物流跟踪、核对及其他订单履行流程；

存档订单记录，用于售后故障排除、订单追溯和客户服务保障；

优化网站功能、内容和服务体验；

经您同意，向您发送有关新产品、行业动态、促销优惠和政策变更的电子邮件；

遵守适用的法律和平台规则，以确保网站合法运营。

3. 信息共享与披露

我们严格遵守数据保密原则。我们绝不出售、交换或出租您的个人信息。未经您的明确许可，我们不会将您的私人数据透露给任何第三方组织、企业或个人，除非符合以下合规情况：

仅与物流服务提供商共享必要的配送信息，用于货物运输和订单履行；

根据适用法律，回应司法机关或监管机构的合法要求；

对自有品牌和定制项目严格保密，防止客户资料、产品设计和合作信息泄露。

4. 数据安全保护

我们高度重视用户数据安全，并实施线上线下双重保护机制来保障您的个人信息安全：

我们的网站采用加密传输技术。敏感数据在上传、存储和传输过程中均经过加密。您可以通过浏览器上的HTTPS挂锁图标来验证网站安全性；

订单记录和个人数据存储在具有严格访问权限的安全服务器上。只有指定员工才能出于工作相关目的访问此类数据；

内部数据管理规则得到执行，禁止未经授权查看、导出或披露用户数据，并保留访问日志；

我们定期进行系统维护、漏洞扫描和安全升级，以降低数据泄露、篡改或丢失的风险。

5. 您对个人数据的权利

您完全有权了解和控制您的个人信息。您可以随时通过我们公布的联系渠道行使以下权利：

查阅权：请求查看我们保留的您的个人数据和订单记录；

更正权：修改或更正过时或不准确的个人信息和送货信息；

删除权：请求全部或部分删除我们存储的您的个人数据；

选择退出权：取消订阅未来的营销电子邮件和通知；

反对权：您可以就我们的数据处理做法提出询问、反馈或投诉。

6. Cookie声明

本网站使用 Cookie 和类似追踪技术来识别访客会话、保存浏览偏好、提升页面加载速度、收集网站流量统计数据并支持 Google 的推广和优化。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie。禁用 Cookie 不会影响您对网站的基本访问，但某些功能可能会受到限制。

7. 政策更新

我们保留随时修改本隐私政策的权利。更新后的政策将直接发布在本页面，并注明生效日期，我们不会单独通知用户。您继续访问和使用本网站即表示您接受最新的隐私政策。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的个人数据处理有任何疑问、要求或投诉，请随时与我们联系，我们将及时处理您的问题。

电话：+86-15858886829

电子邮件：sales@chznhk.com